Om anmälan

Om du som privatperson känner oro eller misstänker att ett barn far illa bör du höra av dig till socialförvaltningen. Anmälan kan göras skriftligt eller via telefon.

Du kan välja att vara anonym men vid kontakt via e-post synliggörs alltid avsändarens e-postadress och anonymiteten försvinner därmed.

Skriftliga anmälningar hanteras endast på vardagar under kontorstid. Du behöver inte veta säkert att barnet far illa, det räcker att du misstänker att det är så. Det är socialtjänstens uppgift att avgöra allvaret och om barnets situation ska utredas.

Ring och fråga om råd om du är osäker. Om du inte riktigt vet vad du ska göra, kan du kontakta social- och funktionsstödsförvaltningen och rådfråga en socialsekreterare.

Anmälan efter kontorstid

Om det är akut ringer du den gemensamma socialjouren Sydostjouren på telefon 020-45 39 00.

Läs mer om socialjouren

Vad händer efter en anmälan?

När du har gjort en anmälan görs en första bedömning av ärendet. Den som berörs av en anmälan blir alltid informerad om att socialtjänsten fått en anmälan och får ta del av innehållet i den. Oftast blir vårdnadshavaren och barnet kallad till ett första möte med en socialsekreterare.

Vid detta möte går man tillsammans igenom uppgifterna i anmälan och den som är berörd får möjlighet att ge sin bild av den aktuella händelsen. Socialsekreteraren ställer en del kompletterande frågor för att kunna göra en förhandsbedömning.

Syftet med förhandsbedömningen är att ta reda på om uppgifterna i anmälan är så pass allvarliga att det behövs mer information, det vill säga inleda utredning. En bedömning kan också göras att inkomna uppgifter inte är så pass allvarliga att en utredning behöver inledas. I de fall socialtjänsten beslutar att inte inleda utredning sker ingen registrering i socialregistret.

Den som har gjort en anmälan har möjlighet att få en återkoppling om en utredning har inletts, inte har inletts eller redan pågår.