Kontona bevakas aktivt under kontorstid. Inlägg som görs under helger hanteras kommande vardag. Vi försöker svara omgående på inkomna frågor, men ofta behöver vi skicka en fråga vidare inom organisationen och återkommer då så snart vi har fått ett svar.

För komplexa frågor som kan leda till vidare diskussion, och som kräver en nyanserad dialog, förbehåller vi oss rätten att hänvisa till andra kontaktvägar.

Vi har begränsad möjlighet att bevaka eller besvara inlägg på andra sidor där vi taggas och/eller omnämns.

Kommentarer och inlägg kommer tas bort om de innehåller något av följande:

• Sekretessbelagda uppgifter.
• Stötande eller rasistiska ord och uttryck.
• Personangrepp eller kränkningar.
• Personuppgifter, exempelvis filmer eller bilder på personer som inte gett sitt samtycke.
• Olovligt nyttjande av upphovsrättsligt skyddat material.
• Brott mot det sociala mediets regler eller svensk lag.

Användare som bryter mot ovanstående regler kan komma att blockeras.

Även annat olämpligt innehåll kan komma att raderas, exempelvis:

• Kommersiella budskap och reklam.
• Elektroniska massutskick (spam).
• Länkar utan samband.

Om du hittar ett inlägg som du anser strider mot reglerna ovan är vi tacksamma om du skickar ett meddelande till oss i det sociala mediet, alternativt mejlar kommunikation@karlskrona.se.

För Karlskrona kommun är sociala medier komplement till vår primära externa kommunikationskanal som är karlskrona.se.

Tänk på att kommunikation i Karlskrona kommuns sociala medier blir allmän handling. Vi hanterar aldrig individärenden i sociala medier utan hänvisar då till andra kontaktkanaler. Flera av dem hittar du på karlskrona.se/kontakt

Läs mer om hur vi arbetar med sociala medier på karlskrona.se/socialamedier.