Integritetspolicy för appen felanmälan Karlskrona kommun
När du felanmäler i Karlskrona kommuns app för felanmälan kan vi behöva behandla personuppgifter för att kunna ge dig den återkoppling som ärendet kräver. Du kan självklart vara anonym när du lämnar synpunkter eller felanmäler.
När du använder appen gäller följande:
- Appen tillhandahålls av Infracontrol.
- Behandling av dina personuppgifter regleras av personuppgiftsbiträdesavtal.
- Ingen data delas med tredje part.
- Du kan ange e-post och telefonnummer, men det är valfritt. Detta för att kommunen skall kunna kontakta dig som uppgiftslämnare i ärendet.
- All data är krypterad under överföringen.
- Utvecklaren tillhandahåller ett sätt för dig att begära att din data raderas.
- Geografisk position är valbart men behandlas i appen för att säkerställa var exempelvis en felanmälan finns.
Om dina personuppgifter
När ditt ärende handläggs behandlas dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, även kallad GDPR (General Data Protection Regulation).
Inlämnade uppgifter är allmän handling och kan lämnas ut i enlighet med offentlighetsprincipen. Detta gäller inte om ditt ärende är sekretessbelagt enligt offentlighets- och sekretesslagen.
Läs mer om hur personuppgifter behandlas av Karlskrona kommun