Kravet på e-faktura gäller vid alla inköp, upphandlade så väl som direktköp, där betalning sker mot faktura.

Vad är en e-faktura?

En e-faktura är en faktura som kan hanteras i elektroniska system. E-fakturan ska vara i ett godkänt format enligt europeisk standard. PDF-fakturor och inskannade pappersfakturor räknas inte som e-fakturor.

Så gör du

Karlskrona kommun tar emot fakturor via nätverket PEPPOL. Karlskrona kommuns PEPPOL-ID är 0007:2120000829.

Om ni saknar PEPPOL-anslutning idag finns det möjlighet att skicka fakturor via vår VAN-operatör Pagero. Använd vårt organisationsnummer eller GLN-nummer som identifiering av oss som mottagare.

Karlskrona kommuns organisationsnummer: 212000-0829

Karlskrona kommuns GLN-nummer: 7340010000007

Om ni inte har möjlighet att skicka en elektronisk faktura finns det möjlighet att registrera en faktura manuellt i vår leverantörsportal. Leverantörsportalen är en möjlig väg för de leverantörer som skickar ett fåtal fakturor.
Här kommer du till leverantörsportalen.
Via länken finns en användarguide till hur du använder portalen.

Elektroniska fakturor med bilagor kan skickas både via PEPPOL och via Pagero.

Obligatorisk fakturareferens 

Alla fakturor som kommer in till kommunen ska innehålla en femsiffrig fakturareferens, tänk på att inte ange övrig info i referensfältet. Referensen lämnas vid beställningstillfället.

Om uppgifter saknas på fakturan

Om en faktura saknar uppgifter eller något behöver kompletteras, till exempel ett referensnummer, kan du som leverantör få en förfrågan via e-post om att komplettera fakturan med den information som saknas.

Förfrågningarna skickas automatiskt från kommunens upphandlade system med avsändare noreply@email.efacto.com.

Detta är en del av Karlskrona kommuns ordinarie fakturahantering och innebär alltså inte att mejlet är ett bluffmejl. Om du får en sådan förfrågan kontrollerar vad som efterfrågas och komplettera med de uppgifter som behövs.

Fakturaadress för påminnelser

Brev med eventuella fakturapåminnelser skickas till Karlskrona kommun, Box 79, 371 21 Karlskrona.

Kontakta oss

Om du har frågor om elektroniska fakturor, skicka dessa till karlskrona.kommun@karlskrona.se.