Vår personal behärskar väl det svenska språket i tal och skrift. Vid behov kommer vi att kostnadsfritt erbjuda tolk.

Verksamhetens mål och inriktningar

Ett av våra mål med verksamheten är att kunna hålla en hög standard när det gäller kontinuitet och livskvalitet. För oss är det även viktigt att Du som
kund känner dig unik hos oss, att vi ser och sätter värde på Dig och Dina enskilda behov och att Du känner trygghet och tillit tillsammans med oss. Ett annat av våra mål är att ständigt arbeta med kvalitet, miljö och
arbetsmiljö inom verksamheten. Vårt viktigaste mål är nöjda kunder och att vår personal trivs att arbeta hos oss.

Så arbetar vi för att nå våra uppsatta mål

Du som kund ska kunna vara delaktig i och ha inflytande över den tid vi är hos Dig. Genom stort engagemang och bra planering skapar vi god kontinuitet. Kontinuitet är att möta samma personer och detta prioriterar vi. Med känsla och engagemang arbetar vi dagligen med miljö, kvalitet, arbetsmiljö. (Vänligen se våra olika mål och policys på vår hemsida www.3gladahjartan.se.)

Genom att värna om vår personal skapar vi sammanhållning och
gemenskap. Vår filosofi är att vi på detta sätt kan få både personal som trivs och nöjda kunder.

Hur uppnår vi kommunens mål?

Vi följer Karlskrona kommuns inriktningsmål, utformade av äldrenämnden och arbetar aktivt tillsammans med dem för att verka för den gemensamma värdegrunden inom äldreomsorgen.

Kontakt

Adress: Saltsjöbadsvägen 1B, 371 42, Karlskrona.
Kundkontakt: Christina Engman
Telefon: 0455-38 47 71
E-post: karolina.engman@3gladahjartan.se
Hemsida: www.3gladahjartan.se
Geografiska områden: Karlskrona och Lyckeby med omnejd, Nättraby, Fridlevstad, Rödeby, Ramdala och Jämjö med omnejd.