Du kan välja att göra en felanmälan direkt via länken, Gör en felanmälan, eller så kan du ladda ned appen ”Felanmälan Karlskrona kommun” i din mobiltelefon. Appen laddas ner på App Store eller Google Play. 

Exakt vad kommunen ansvarar för beror på vad saken gäller. Till exempel kan en väg vara antingen kommunens, Trafikverkets eller en vägförenings ansvar. Om felet ligger utanför kommunens ansvar kommer du att få information om det.

Om du lämnar dina kontaktuppgifter kan vi höra av oss till dig om vi behöver veta något mer om felet eller bristen.

Inkomna felanmälningar behandlas vardagar under kontorstid. 

Ring om det är akut

Akuta fel betyder att det finns risk för personskada eller risk för skada på egendom. Exempel på vad som anses akut:

  • belysningsstolpar/elskåp påkört, skyddsluckor är öppna
  • större grenar eller träd på kör/gång/cykelväg
  • potthål
  • översvämning   

Akuta fel anmäls dygnet runt på telefon 0455-30 32 37.
Efter kontorstid kopplas ditt samtal till SOS Alarm.

 

Tack för att du hjälper oss – tillsammans får vi ett bättre Karlskrona

Om dina personuppgifter

När ditt ärende handläggs behandlas dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, även kallad GDPR (General Data Protection Regulation).

Inlämnade uppgifter är allmän handling och kan lämnas ut i enlighet med offentlighetsprincipen. Detta gäller inte om ditt ärende är sekretessbelagt enligt offentlighets- och sekretesslagen.

Läs mer om hur personuppgifter behandlas av Karlskrona kommun